Cara Mengatasi HP Tidak Bisa Telpon Keluar, SMS, dan Cek Pulsa


Sebagai pengguna ponsel secara aktif, Anda mungkin pernah dihadapkan dengan sebuah pengalaman dimana ponsel yang Anda gunakan tiba-tiba tidak bisa dibuat menelpon, kirim SMS, atau cek pulsa. Sesaat Anda mungkin akan mencurigai kartu SIM yang Anda gunakan belum di resgistrasi, dan ternyata kartu SIM tersebut sudah di register yang semestinya sudah bisa digunakan secara normal.

Bagi Anda yang saat ini sedang dihadapkan dengan masalah tersebut, Anda tidak perlu khawatir. Artikel ini akan memberikan Anda solusi. Perlu diketahui, penyebab hp tidak bisa telpon keluar maupun mengirim SMS tidak melulu karena proses registrasi SIM card yang belum berhasil. Ada beberapa hal yang memungkinkan ponsel Anda tidak bisa digunakan untuk berkomunikasi sebagaimana mestinya, seperti melakukan panggilan keluar.

Penyebab hp Android tidak bisa telpon dan kirim SMS dalam hal ini bisa dikarenakan fitur FDN (Fixed Dialing Number) dalam keadaan aktif sehingga terjadi pembatasan pada panggilan, termasuk untuk mengecek pulsa. Anda perlu menonaktifkan FDN terlebih dulu agar tidak lagi terjadi pembatasan panggilan. Selain itu, Anda juga perlu mengecek tipe jaringan yang aktif pada smartphone Anda. Apakah Anda set ke jaringan 3G, Auto, atau LTE only.

Harap diperhatikan, bahwa ketika ponsel Anda set ke jaringan LTE atau 4G only, maka ponsel tersebut hanya dapat Anda gunakan untuk internetan. Fitur seperti melakukan panggilan keluar tidak lagi bisa Anda nikmati karena tipe jaringan ini memang hanya memungkinkan Anda untuk menikmati koneksi data. Tentu, Anda perlu merubah setelan jaringan ke Auto sehingga Anda dapat menggunakannya untuk internetan dan juga melakukan panggilan.


Cara Mengatasi HP Tidak Bisa Telpon, Kirim SMS, dan Cek Pulsa


Berikut ini dijelaskan langkah-langkah untuk mengatasi permasalahan pembatasan fitur panggilan pada hp Android. Sebagai catatan, panduan ini dibuat menggunakan OS Android Lollipop. Namun, pada dasarnya sama saja dengan versi Android lainnya, yang membedakan hanya pada tampilannya saja.

Tekan short code *#*#4636#*#* sehingga akan muncul menu seperti gambar dibawah ini.

Cara Mengatasi HP Android Tidak Bisa Kirim SMS


Pilih Informasi telepon dan akan muncul jendela pengaturan seperti gambar berikut ini.


Cara Mengatasi HP Android Tidak Bisa Telpon Keluar

Silakan geser kebawah hingga Anda menemukan menu pengaturan jaringan. Selanjutnya pilih LTE/GSM/ auto (PRL).

Perhatikan gambar screen shot diatas, pada jendela pengaturan jaringan juga terdapat kolom yang seharusnya berisi nomor SMSC. SMSC adalah nomor pusat layanan pesan singkat yang memungkinkan Anda untuk mengirim SMS. Jadi, jika hp Anda memiliki masalah tidak bisa kirim SMS keluar, maka permasalahannya terletak pada SMSC ini.

Silakan masukkan nomor SMSC sesuai operator yang Anda gunakan. Berikut ini daftar nomor SMSC semua operator:

  • 3: +6289644000001
  • As: +6281100000
  • Axis: +628315000031 atau +628315000032
  • Indosat M3: +62855000000 atau +62816124
  • Indosat Mentari: +62816124, +62816125, +62816126, +62816127, +62816128
  • Simpati: +6281100000
  • Smartfren: +628811223344
  • XL: +62818445009 atau +628184450095

Jika nomor SMSC sudah diisi, silakan geser kembali kebagian atas untuk menonaktifkan fitur FDN. Silakan pehartikan gambar dibawah.

Cara Memperbaiki HP Tidak Bisa Telpon Keluar, SMS, dan Cek Pulsa

Sentuh pada bidang yang saya tandai kotak berwarna merah. Kemudian akan tampil jendela seperti gambar berikut.

Cara Memperbaiki HP Tidak Bisa Telpon Keluar, SMS, dan Cek Pulsa

Silakan pilih Lihat Nomor Panggilan Tetap dan akan muncul daftar FDN.


Cara Mengatasi HP Tidak Bisa Telpon Keluar, SMS, dan Cek Pulsa

Sentuh pada bidang Daftar FDN


Cara Mengatasi HP Tidak Bisa Telpon Keluar, SMS, dan Cek Pulsa

Sentuh pada bidang pengaturan FDN, Anda akan diminta untuk memasukkan PIN. Silakan masukkan 1234.

Selesai.

Silakan coba gunakan ponsel Anda untuk menelpon atau mengirim SMS. Jika langkah-langkah diatas sudah Anda ikuti dengan benar, mestinya ponsel Anda sudah bisa digunakan sebagaimana mestinya.

Share

LATEST ARTICLES

Post a Comment

close